平素は上郷・森の家をご利用いただきありがとうございます。

令和4年1月21日に特措法に基づくまん延防止等重点措置に係る
神奈川県実施方針が発表されたことを踏まえ、横浜市上郷・森の家の対応について次のとおりといたします。

館内ではマスク着用、マスク飲食、手指消毒のお願い、そして感染拡大防止のため、食堂など各施設の定員調整、一部の施設の時短営業などを行なっております。
何卒ご理解ご協力いただきますようよろしくお願い申し上げます。

◆実施期間　
令和4年1月21日（金）～ まん延防止等重点期間が解除される日

◆当施設対応
１．マスク着用、マスク飲食などのご理解、消毒作業等 基本的な感染防止対策を徹底します。

２．利用料金等の全額返還
下記に掲げる条件をすべて満たす場合には、いわゆるキャンセル料を徴収せず、事前に納付されていた利用料金（事前決済分）等の全額を返還します。
ア　新型コロナ感染拡大防止を理由とする
イ　令和4年1月17日（月）以降にキャンセルの申し出があった
ウ　令和4年1月21日（金）から令和4年3月21日（月）までの利用に関するもの　※更新日（2022.03.04）

３．カフェテリアおよびkokkoにおける酒類提供は停止いたします。

４．カフェテリアおよびkokko、BBQ場（テント）ご利用の際、1テーブル4名様までのご案内とさせていただきます。

何卒ご理解ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。